致想要帮助身边的人的每一个“你”，
这是写给身边的人，同时也是写给自己的一封信。
人生总有高低，有甜酸苦辣，有喜怒哀乐。但是往往我们总喜欢把自己内心最深处的感受收起来。好像只要没有人提起，就不会有人发现它的存在。在这一个流行用社交媒体来抒发情绪的时代，很多人都会把自己想分享的，得到的，开心的，幸福快乐的，兴奋的时刻立即发出去给全世界的人知道。另一方面，我们却会把我们不怎么好的一面收在我们心里的最深处，深怕别人会轻易地发现它、触碰它。如果你妥善地去处理，你可以和你的情绪成为好朋友，可以一切安好。但是如果你不断地往里塞，这个保险箱总有一天会满；总有一天会溢出来；总有一天你会崩溃。你是否发现你的保险箱已经满了？还是你发现了你家人朋友的保险箱满得快爆炸了， 但是你却不知道保险箱的密码是什么？不知道该怎么办？
如果你身边的亲友心理发生了状况，你可以为ta做些什么呢？
- 表达关心
很多时候，人在低落时总会把自己负面的情绪藏起来，甚至是把自己藏起来，导致身边的人也不知道该怎么帮助。如果你的亲人或朋友正面对着这种情况，这个时候的你可以尝试对ta伸出援手，让ta可以选择一个舒服和安全的时间，和ta谈谈并了解ta的情况。
但是，记得不是以强迫性的方式去强迫ta一次过把ta的情绪告诉你。所有决定权都应该交予抒发者，在ta信任你与愿意交谈的情况下进行交谈，才是给予ta有效的帮助。如果你的家人朋友，还没有准备好把ta的情况告诉你。你可以告诉ta，只要ta想找人谈谈，找人抒发情绪，你随时都会在。
例如：“你最近感觉如何呀？”, “这样的状况，你持续了多久呢？”，"只要你想要找个人聊聊，都可以找我哟。”，“你似乎面临很大的难题，让我和你一起面对，如何？”
- 专注聆听
在你的亲友告诉你ta的经历时,认真聆听对方所分享的。
从中不责怪，不批判对方的所作所为，因为这不是一个讨论对错的环节，是让当事人信任你，鼓励ta分享给你听的过程。
在这个过程中，请你允许你的亲人朋友沉默与哭泣，让对方在你陪伴的情况下释放自己的情绪。另外呢，你可以通过对方的言行举止(言语，声线，表情，动作)来了解ta现在的状况。
例如：“很感谢你把你的心事都告诉我，我很庆幸也很愿意听你发泄你心中的烦恼和痛苦。”， “我希望可以给一个温馨的拥抱，让你好好大哭一场。”
- 询问需求
每个人面对与处理情绪的方式都会不一样。有些人要的是一个倾诉的对象；有些人是想要亲友默默地陪伴；有些人却只想要自个儿地消化。所以，我们能透过了解ta的情况后并在我们的能力范围内给予ta有效的援助。
比如说：“我会在你身边陪着你，你希望我怎么帮助你呢？”，“你对我真的很重要，请告诉我怎么做才能让你好过一些，可以吗？”
- 鼓励对方寻求专业协助
根据研究显示，到了2020年，预计精神疾病将成为马来 西亚人面对的第二大健康问题。根据《2015年全国健康与发病 率调查报告》，马来西亚每3名16岁及以 上的成年人中，就有1个人患有某种形式 的精神健康问题。由此可见，在需要的时候寻求专业的心理治疗会对其有所帮助的。但是，其实很多人都对心理治疗有着错误的迷思与偏见。很多人都把心理治疗变成一个贬义词，看心理治疗师仿佛变成了一个很羞耻的事。所以明知道自己的心理健康受影响了，但还是迟迟地拖延着，直到有天真的把事情变严重化了才意识到维持心理健康的重要性。另外，有很多人对”心理医生”有着很深的误解，因为从未接触过，所以担心和害怕整个过程会是怎样的，所以迟迟未去寻求帮助。这个时候，我们就能鼓励需要看心理治疗师的ta，告诉ta多一点有关心理治疗的过程，甚至用言语和行动告诉他，只要有一天ta准备好了想要寻求帮助，你都可以陪同ta向心理治疗师寻求专业的帮助。
例如：“不急不急，等你准备好了都可以告诉我一声”，“我可不可以帮你做个预约，到时候让我陪你一起去?”
东西有正反两面，人的情绪亦是如此。在生活中也许就是有了伤心的情绪衬托，我们才会体会到什么是开心，什么是快乐。所以，我们不必把悲伤的情绪隐藏起来，因为长时间的压抑着自己的负面情绪是会严重影响我们的心理健康的。社会应该关注的不单单只是个人的心理问题与心理疾病，而是当事人到底经历了什么导致ta需要面对这一切。另外呢，心理治疗从来都不只是专注于处理心理问题、减轻主观痛苦经验、医治精神疾病；它也是一个协助当事人促进心理健康、个人成长的过程。
很感谢你读完这篇文章。
祝与心理疾病对抗着的你，早日康复，健康快乐。
同时如果你是那位常常聆听别人内心感受的，
我想和你说声谢谢你，辛苦了!
记得除了帮助身边的人的同时也要懂得为自己找到抒发情绪的方法。
注明：ta=他/她
作者：黄玮霓 (心理学毕业生)
审核：梁耀文 (临床心理治疗师)
